주식회사 메타메디 (METAMEDI Co., Ltd.)
시행일자: 2026-07-23
제1조목적
본 약관은 주식회사 메타메디(이하 "회사")가 운영하는 홈페이지(https://metamedi.net, 이하 "사이트")에서 제공하는 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "사이트"란 회사가 서비스 소개, 문의 접수 등을 제공하기 위하여 운영하는 웹사이트를 말합니다.
- "이용자"란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "문의 서비스"란 이용자가 사이트의 문의 양식을 통해 회사에 상담·문의를 접수하고 회신을 받는 서비스를 말합니다.
제3조약관의 효력 및 변경
① 본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
③ 이용자가 개정 약관 적용일 이후에도 사이트를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조서비스의 제공 및 변경
① 회사는 사이트를 통해 다음의 서비스를 제공합니다.
- 회사 및 서비스(AgentQC 등) 소개 정보 제공
- 문의 접수 및 상담 회신
- 기타 회사가 정하는 서비스
② 회사는 운영상·기술상 필요한 경우 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경의 경우 사전에 사이트에 공지합니다.
제5조서비스의 중단
① 회사는 시스템 점검·보수·교체, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 회사는 무료로 제공되는 사이트 서비스의 일시 중단으로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제6조이용자의 의무
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 문의 접수 시 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 신용 등 권리를 침해하는 행위
- 사이트의 안정적 운영을 방해하는 행위(비정상적 자동화 접근, 과도한 트래픽 유발 등)
- 관련 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위
제7조지식재산권
① 사이트에 게시된 콘텐츠(텍스트, 이미지, 로고, 소프트웨어 등)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 사이트의 콘텐츠를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제8조개인정보의 보호
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 별도로 게시하는 「개인정보처리방침」에 따라 보호합니다. AgentQC 서비스를 통해 처리되는 정도관리(QC) 데이터의 처리 기준은 「데이터처리방침」에 따릅니다.
제9조면책 조항
① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 사이트에 게시된 정보는 일반적인 소개 목적으로 제공되며, 회사는 이용자가 사이트 정보를 근거로 한 판단·행위의 결과에 대하여 법령상 허용되는 범위 내에서 책임을 지지 않습니다.
제10조분쟁 해결 및 관할
① 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
② 협의가 이루어지지 않을 경우, 관련 분쟁은 「민사소송법」상의 관할 법원에 제소합니다.
③ 본 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
부칙
본 약관은 2026년 7월 23일부터 시행합니다.

